EL SISTEMA PARA MARCAS DE MODA Y RETAIL

Tú creas la marca.
SellEasy la mueve.

Un agente de IA que vende con tu catálogo. Un sistema que conecta pedidos, inventario y envíos. Toda la operación de tu marca, en un mismo lugar.

WhatsAppInstagramMessenger

Especializado en moda. Preparado para retail.

Dos modelos con prendas en blanco y negro en un espacio arquitectónico
MODA / RETAIL

Tu marca, siempre bien atendida.

MAIAWALoBot · Agente de ventas

Que pareo tienes para este?

Para el Hulu Butter Basket Set tenemos el Mesh Butter Basket Cover…

El mismo estampado. El look completo.
Extracto real · MAIAWA
Set + pareoUna recomendación que combina

CONECTADO CON LAS HERRAMIENTAS DE TU TIENDA

Meta Tech Provider
ShopifyWooCommerceVTEXMercado LibreSiigoAlegra

01 / UN AGENTE QUE CONOCE TU TIENDA

Sabe qué mostrar. Y con qué combinarlo.

Dale a cada cliente una asesoría a la altura de tu marca. Un agente que conoce tu catálogo, ayuda a decidir y convierte el interés en oportunidades de venta.

Explora los roles del agente

De una prenda al look completo.

Haz que tus clientes descubran más de tu colección. Recomendaciones según su estilo y complementos que tienen sentido, con la atención personal que distingue a tu marca.

  • Asesoría personalizada con tu catálogo
  • Venta complementaria con criterio
  • Orientación sobre tallas y disponibilidad
  • Técnicas de venta especializadas en moda
UNA CONVERSACIÓN REAL
MAIAWALoBot atendiendo por WhatsApp
Momentos de la conversación

Me puedes mostrar los Hulu?

Claro, tenemos nuestra línea Hulu en varios diseños. Los sets Basket vienen en Butter, Candy y Blue, con top triangular y tanga de cobertura mínima.

Hulu Butter Basket Set
Hulu Butter Basket Set$290.000 COPTop y bottom: S · M · LVer producto
Hulu Candy Basket Set
Hulu Candy Basket Set$290.000 COPTop y bottom: S · M · LVer producto
Hulu Blue Basket Set
Hulu Blue Basket Set$290.000 COPTop y bottom: S · M · LVer producto
Conoce la colección y muestra opciones con fotos, precios y tallas.

Extractos de una conversación real, abreviados para esta demostración.

Precios y tallas de la conversación compartida; pueden cambiar.

02 / EL PANEL DE TU MARCA

Tu operación tiene tallas, colores y colecciones. Tu sistema también.

Desde la primera pregunta hasta el seguimiento del pedido, tu equipo trabaja con la misma información. Diseñado alrededor de cómo se vende la moda.

Mi marcaInventarioCatálogo conectado

Inventario de tu colección

Cada variante cuenta una historia distinta.

ProductoStock por tallaEstado
Vestido NudoNegro
S · 8M · 3L · 6
Revisar talla M
Camisa EsencialBlanco
S · 12M · 15L · 9
Disponible
Pantalón RectoNegro
S · 6M · 0L · 4
M agotada
ATENCIÓN A ESTA VARIANTEEl stock se mira por talla.

Identifica qué variante necesita reposición y planifica con los tiempos de tu tienda.

Vista ilustrativa del panel · Datos de ejemplo
Guías de tallasStock por varianteConjuntos y piezasColecciones
¿Tu marca vende algo más?

La misma operación también acompaña a tiendas de belleza, accesorios y hogar, con el contexto de cada industria.

03 / TODO LO QUE PASA DESPUÉS

Una conversación pone toda tu tienda en movimiento.

01

El pedido se crea. Tu equipo avanza.

El agente reúne productos, variantes y datos de entrega. Revisa el pedido, confirma los pagos que lo requieren y continúa el despacho desde tu operación.

PEDIDOS
  1. Producto y talla
  2. Datos de entrega
  3. Pedido creado

Confirmación de pago bajo tu control

02

Cada envío, bajo seguimiento.

Centraliza el monitoreo de guías, consulta novedades de la transportadora y recibe alertas cuando un envío necesita atención.

LOGÍSTICA
  1. Despachado
  2. En tránsito
  3. Entregado

Novedades y seguimiento en un solo lugar

03

Lo que tus clientes preguntan te enseña.

Detecta preguntas recurrentes y vacíos de información. Convierte las respuestas de tu equipo en conocimiento que puedes revisar y publicar para tu agente.

CONOCIMIENTO DE TU TIENDA
  1. Pregunta detectada
  2. Respuesta revisada
  3. Agente actualizado

La experiencia de tu equipo se queda en tu tienda

04 / CONOCE A LOBOT

Un agente. Cinco personalidades.

De las ventas a las decisiones del día a día. LoBot reúne cinco especialidades alrededor de tu marca, con tus productos, tus datos y tu forma de trabajar.

LoBot, la mascota azul y blanca de SellEasy, saludando con una bolsa de compras

Ventas

Convierte preguntas en pedidos.

Asesora a tus clientes con tu catálogo, recomienda productos y reúne los datos para preparar cada compra.

  • Productos, tallas y disponibilidad
  • Técnicas de venta de tu industria
  • Recomendaciones y venta complementaria
LoBot Financiero consultando una gráfica en su celular

Financiero

Tus números, claros para decidir.

Entiende cómo va tu tienda y dónde prestar atención. LoBot analiza tus ventas y te ayuda a seguir el avance de tus metas.

  • Ventas y productos destacados
  • Pagos pendientes y devoluciones
  • Descuentos y metas comerciales
LoBot Marketing volando con su propulsor

Marketing

Ideas con la voz de tu marca.

Prepara textos para anuncios y publicaciones con tus productos reales. Compara campañas y encuentra oportunidades para mejorar tu comunicación.

  • Ideas y textos para tu contenido
  • Propuestas basadas en tu catálogo
  • Análisis del rendimiento de campañas
LoBot Logístico sosteniendo un paquete de la tienda

Logístico

Del pedido a la devolución.

Detecta pedidos en tus conversaciones y te avisa para revisarlos y crearlos en Shopify con un botón. Automatiza el seguimiento de envíos y la gestión de devoluciones.

  • Pedidos listos para enviar a Shopify
  • Seguimiento de guías y devoluciones
  • Reposición de inventario al confirmar buen estado
LoBot Coordinador con traje, reloj y maletín

Coordinador

Dirige tu tienda conversando.

Recibe novedades y resúmenes de tu tienda y resuelve el día a día por conversación, desde el panel, WhatsApp o Telegram.

  • Avisos de pedidos, pagos e inventario
  • Consulta pendientes y solicita despachos
  • Intervención humana con motivo y contexto
  • Control de campañas y contenido

Tu marca pone la personalidad. LoBot pone manos a la obra.

Conoce a LoBot en tu tienda

04 / PLANES PARA TU MARCA

Elige cómo quieres crecer.

Empieza con LoBot. Suma inteligencia comercial y automatización, o acompaña a tu equipo con un servicio más cercano.

El mismo LoBot, en los tres planes.

Califica, vende con tu catálogo y da soporte. Tú configuras en qué situaciones debe hacer cada cosa y él se adapta a cada conversación.

Prisma

Para vender con IA y gestionar tu tienda.

$79USD / mes

10.000 créditos incluidos al mes

Tu operación, en un mismo lugar.

  • LoBot: calificación, ventas y soporte
  • Catálogo, tallas, colores y disponibilidad
  • Gestión de pedidos e inventario
  • WhatsApp, Instagram y Messenger
  • Intervención humana en la conversación
  • Métricas básicas de ventas y consumo
Agendar una demo

Enterprise

Para equipos que quieren acompañamiento y mayor capacidad.

$1.200USD / mes

150.000 créditos incluidos al mes

Todo lo de Prisma Plus, más:

  • 2 sesiones iniciales de 60 min para configuración y capacitación
  • Responsable de cuenta
  • Revisión mensual de resultados de 60 min
  • 2 horas de ajustes de configuración al mes
  • Atención prioritaria en el horario acordado
Agendar una demo

Lo que incluye cada plan.

La diferencia está en la automatización, el análisis y el acompañamiento que necesita tu operación.

Comparación de funciones y servicios de SellEasy
Función o servicioPrismaPrisma PlusEnterprise
créditos incluidos al mes10.00015.000150.000
LoBot configurable: calificar, vender y dar soporteIncluidoIncluidoIncluido
Catálogo, variantes, pedidos e inventarioIncluidoIncluidoIncluido
Intervención humana y métricas básicasIncluidoIncluidoIncluido
Insights completoNo incluidoIncluidoIncluido
Automatización de estados de pedidosNo incluidoIncluidoIncluido
Monitoreo de devolucionesNo incluidoIncluidoIncluido
Reposición automática de devoluciones confirmadasNo incluidoIncluidoIncluido
Configuración y capacitación asistidasNo incluidoNo incluido2 sesiones de 60 min
Responsable de cuenta y revisión mensualNo incluidoNo incluido1 sesión de 60 min al mes
Ajustes de configuración por nuestro equipoNo incluidoNo incluido2 horas al mes

Las automatizaciones trabajan con los canales y las integraciones que configures. La reposición se activa cuando tu equipo confirma que la devolución llegó en buen estado; consulta el alcance más abajo.

CRÉDITOS CLAROS

Tu plan incluye créditos. Recarga cuando lo necesites.

Los créditos cubren el trabajo de tus agentes y la operación de SellEasy. El consumo se divide entre respuestas a mensajes y backoffice, como cerebro, contenido y automatizaciones.

Recarga de10.000 créditos

$47,40 USD

Recarga de50.000 créditos

$158 USD

Primero, los de tu plan

Se renuevan cada mes y se consumen antes que las recargas. Los créditos mensuales que no uses no se acumulan.

Las recargas no vencen

Los créditos adicionales conservan su saldo para cuando los necesites, incluso si cambia el mes.

El consumo está a la vista

Consulta tu saldo y uso desde SellEasy. No hay una equivalencia fija entre créditos, mensajes y conversaciones.

La mensajería de Meta se paga directamente a Meta. Los servicios de marketing y la inversión publicitaria se pagan aparte.

Los detalles, a la vista.

¿Qué incluye el acompañamiento Enterprise?

Puedes configurar SellEasy por tu cuenta en los tres planes. Enterprise añade acompañamiento para delegar la puesta en marcha, capacitar a tu equipo y revisar la operación.

El servicio incluye dos sesiones iniciales de 60 minutos cada una, dedicadas a configuración y capacitación, un responsable de cuenta y una revisión mensual de resultados de 60 minutos.

Además, incluye hasta dos horas al mes de ajustes de configuración por nuestro equipo, separadas de la revisión mensual, y atención prioritaria en el horario acordado. Las integraciones especiales, los desarrollos y las horas adicionales se cotizan según el alcance.

¿Cómo funciona la reposición automática?

Cuando tu equipo confirma que un producto devuelto llegó en buen estado, SellEasy puede devolver esas unidades al inventario disponible de Shopify.

Necesita permiso para actualizar inventario, una bodega de retorno vinculada y los productos correctamente identificados. Si la integración no permite completar la reposición, SellEasy avisa al equipo para que la gestione.

La reposición corresponde a las unidades recibidas en una devolución. Las compras a proveedores, los reembolsos y los pedidos de reemplazo se gestionan por separado.

¿Qué tareas consumen créditos?

Las tareas que permiten responder al cliente se agrupan como Mensajes. El resto del consumo se agrupa como Backoffice: cerebro, configuración, contenido y automatizaciones, incluida la logística cuando genera consumo. El historial muestra ambos por separado y su suma corresponde al total de créditos consumidos.

No hay una equivalencia fija entre créditos y mensajes: una conversación puede requerir varias tareas. Las tarifas externas de los canales y las campañas se pagan por separado.

¿Qué pasa si mi saldo llega a cero?

Las conversaciones en curso pueden utilizar un colchón para terminar. El saldo negativo se descuenta de los créditos de la siguiente renovación, sin un cobro extra automático. Si recargas antes, la recarga cubre primero ese saldo y el resto queda disponible.

El colchón tiene como límite los créditos incluidos en una cuota mensual de tu plan. Al alcanzarlo, necesitas recargar para continuar. Las recargas complementan tu suscripción; no la reemplazan.

CONOZCAMOS TU MARCA

Tu próxima colección merece este equipo.

Veamos cómo SellEasy puede vender con tu catálogo y conectar la operación de tu tienda.

Una conversación sobre tu negocio. Sin compromiso.