
EL SISTEMA PARA MARCAS DE MODA Y RETAIL
Tú creas la marca.
SellEasy la mueve.
Un agente de IA que vende con tu catálogo. Un sistema que conecta pedidos, inventario y envíos. Toda la operación de tu marca, en un mismo lugar.
Especializado en moda. Preparado para retail.

Tu marca, siempre bien atendida.
Que pareo tienes para este?
Para el Hulu Butter Basket Set tenemos el Mesh Butter Basket Cover…
CONECTADO CON LAS HERRAMIENTAS DE TU TIENDA
01 / UN AGENTE QUE CONOCE TU TIENDA
Sabe qué mostrar. Y con qué combinarlo.
Dale a cada cliente una asesoría a la altura de tu marca. Un agente que conoce tu catálogo, ayuda a decidir y convierte el interés en oportunidades de venta.
De una prenda al look completo.
Haz que tus clientes descubran más de tu colección. Recomendaciones según su estilo y complementos que tienen sentido, con la atención personal que distingue a tu marca.
- Asesoría personalizada con tu catálogo
- Venta complementaria con criterio
- Orientación sobre tallas y disponibilidad
- Técnicas de venta especializadas en moda
Me puedes mostrar los Hulu?
Claro, tenemos nuestra línea Hulu en varios diseños. Los sets Basket vienen en Butter, Candy y Blue, con top triangular y tanga de cobertura mínima.



Extractos de una conversación real, abreviados para esta demostración.
Precios y tallas de la conversación compartida; pueden cambiar.
02 / EL PANEL DE TU MARCA
Tu operación tiene tallas, colores y colecciones. Tu sistema también.
Desde la primera pregunta hasta el seguimiento del pedido, tu equipo trabaja con la misma información. Diseñado alrededor de cómo se vende la moda.
Inventario de tu colección
Cada variante cuenta una historia distinta.
Identifica qué variante necesita reposición y planifica con los tiempos de tu tienda.
03 / TODO LO QUE PASA DESPUÉS
Una conversación pone toda tu tienda en movimiento.
El pedido se crea. Tu equipo avanza.
El agente reúne productos, variantes y datos de entrega. Revisa el pedido, confirma los pagos que lo requieren y continúa el despacho desde tu operación.
- Producto y talla
- Datos de entrega
- Pedido creado
Confirmación de pago bajo tu control
Cada envío, bajo seguimiento.
Centraliza el monitoreo de guías, consulta novedades de la transportadora y recibe alertas cuando un envío necesita atención.
- Despachado
- En tránsito
- Entregado
Novedades y seguimiento en un solo lugar
Lo que tus clientes preguntan te enseña.
Detecta preguntas recurrentes y vacíos de información. Convierte las respuestas de tu equipo en conocimiento que puedes revisar y publicar para tu agente.
- Pregunta detectada
- Respuesta revisada
- Agente actualizado
La experiencia de tu equipo se queda en tu tienda
04 / CONOCE A LOBOT
Un agente. Cinco personalidades.
De las ventas a las decisiones del día a día. LoBot reúne cinco especialidades alrededor de tu marca, con tus productos, tus datos y tu forma de trabajar.

Ventas
Convierte preguntas en pedidos.
Asesora a tus clientes con tu catálogo, recomienda productos y reúne los datos para preparar cada compra.
- Productos, tallas y disponibilidad
- Técnicas de venta de tu industria
- Recomendaciones y venta complementaria

Financiero
Tus números, claros para decidir.
Entiende cómo va tu tienda y dónde prestar atención. LoBot analiza tus ventas y te ayuda a seguir el avance de tus metas.
- Ventas y productos destacados
- Pagos pendientes y devoluciones
- Descuentos y metas comerciales

Marketing
Ideas con la voz de tu marca.
Prepara textos para anuncios y publicaciones con tus productos reales. Compara campañas y encuentra oportunidades para mejorar tu comunicación.
- Ideas y textos para tu contenido
- Propuestas basadas en tu catálogo
- Análisis del rendimiento de campañas

Logístico
Del pedido a la devolución.
Detecta pedidos en tus conversaciones y te avisa para revisarlos y crearlos en Shopify con un botón. Automatiza el seguimiento de envíos y la gestión de devoluciones.
- Pedidos listos para enviar a Shopify
- Seguimiento de guías y devoluciones
- Reposición de inventario al confirmar buen estado

Coordinador
Dirige tu tienda conversando.
Recibe novedades y resúmenes de tu tienda y resuelve el día a día por conversación, desde el panel, WhatsApp o Telegram.
- Avisos de pedidos, pagos e inventario
- Consulta pendientes y solicita despachos
- Intervención humana con motivo y contexto
- Control de campañas y contenido
Tu marca pone la personalidad. LoBot pone manos a la obra.
Conoce a LoBot en tu tienda04 / PLANES PARA TU MARCA
Elige cómo quieres crecer.
Empieza con LoBot. Suma inteligencia comercial y automatización, o acompaña a tu equipo con un servicio más cercano.
Califica, vende con tu catálogo y da soporte. Tú configuras en qué situaciones debe hacer cada cosa y él se adapta a cada conversación.
Prisma
Para vender con IA y gestionar tu tienda.
$79USD / mes
10.000 créditos incluidos al mes
Tu operación, en un mismo lugar.
- LoBot: calificación, ventas y soporte
- Catálogo, tallas, colores y disponibilidad
- Gestión de pedidos e inventario
- WhatsApp, Instagram y Messenger
- Intervención humana en la conversación
- Métricas básicas de ventas y consumo
Prisma Plus
RecomendadoPara entender la demanda y automatizar la operación.
$99USD / mes
15.000 créditos incluidos al mes
Todo lo de Prisma, más:
- Insights: demanda y puntos de abandono
- Productos, tallas y colores más solicitados
- Consultas de productos sin disponibilidad
- Automatización de estados de pedidos
- Monitoreo de devoluciones
- Restock al confirmar la recepción en buen estado
Enterprise
Para equipos que quieren acompañamiento y mayor capacidad.
$1.200USD / mes
150.000 créditos incluidos al mes
Todo lo de Prisma Plus, más:
- 2 sesiones iniciales de 60 min para configuración y capacitación
- Responsable de cuenta
- Revisión mensual de resultados de 60 min
- 2 horas de ajustes de configuración al mes
- Atención prioritaria en el horario acordado
Lo que incluye cada plan.
La diferencia está en la automatización, el análisis y el acompañamiento que necesita tu operación.
| Función o servicio | Prisma | Prisma Plus | Enterprise |
|---|---|---|---|
| créditos incluidos al mes | 10.000 | 15.000 | 150.000 |
| LoBot configurable: calificar, vender y dar soporte | Incluido | Incluido | Incluido |
| Catálogo, variantes, pedidos e inventario | Incluido | Incluido | Incluido |
| Intervención humana y métricas básicas | Incluido | Incluido | Incluido |
| Insights completo | No incluido | Incluido | Incluido |
| Automatización de estados de pedidos | No incluido | Incluido | Incluido |
| Monitoreo de devoluciones | No incluido | Incluido | Incluido |
| Reposición automática de devoluciones confirmadas | No incluido | Incluido | Incluido |
| Configuración y capacitación asistidas | No incluido | No incluido | 2 sesiones de 60 min |
| Responsable de cuenta y revisión mensual | No incluido | No incluido | 1 sesión de 60 min al mes |
| Ajustes de configuración por nuestro equipo | No incluido | No incluido | 2 horas al mes |
Las automatizaciones trabajan con los canales y las integraciones que configures. La reposición se activa cuando tu equipo confirma que la devolución llegó en buen estado; consulta el alcance más abajo.
CRÉDITOS CLAROS
Tu plan incluye créditos. Recarga cuando lo necesites.
Los créditos cubren el trabajo de tus agentes y la operación de SellEasy. El consumo se divide entre respuestas a mensajes y backoffice, como cerebro, contenido y automatizaciones.
$47,40 USD
$158 USD
Primero, los de tu plan
Se renuevan cada mes y se consumen antes que las recargas. Los créditos mensuales que no uses no se acumulan.
Las recargas no vencen
Los créditos adicionales conservan su saldo para cuando los necesites, incluso si cambia el mes.
El consumo está a la vista
Consulta tu saldo y uso desde SellEasy. No hay una equivalencia fija entre créditos, mensajes y conversaciones.
La mensajería de Meta se paga directamente a Meta. Los servicios de marketing y la inversión publicitaria se pagan aparte.
Los detalles, a la vista.
¿Qué incluye el acompañamiento Enterprise?
Puedes configurar SellEasy por tu cuenta en los tres planes. Enterprise añade acompañamiento para delegar la puesta en marcha, capacitar a tu equipo y revisar la operación.
El servicio incluye dos sesiones iniciales de 60 minutos cada una, dedicadas a configuración y capacitación, un responsable de cuenta y una revisión mensual de resultados de 60 minutos.
Además, incluye hasta dos horas al mes de ajustes de configuración por nuestro equipo, separadas de la revisión mensual, y atención prioritaria en el horario acordado. Las integraciones especiales, los desarrollos y las horas adicionales se cotizan según el alcance.
¿Cómo funciona la reposición automática?
Cuando tu equipo confirma que un producto devuelto llegó en buen estado, SellEasy puede devolver esas unidades al inventario disponible de Shopify.
Necesita permiso para actualizar inventario, una bodega de retorno vinculada y los productos correctamente identificados. Si la integración no permite completar la reposición, SellEasy avisa al equipo para que la gestione.
La reposición corresponde a las unidades recibidas en una devolución. Las compras a proveedores, los reembolsos y los pedidos de reemplazo se gestionan por separado.
¿Qué tareas consumen créditos?
Las tareas que permiten responder al cliente se agrupan como Mensajes. El resto del consumo se agrupa como Backoffice: cerebro, configuración, contenido y automatizaciones, incluida la logística cuando genera consumo. El historial muestra ambos por separado y su suma corresponde al total de créditos consumidos.
No hay una equivalencia fija entre créditos y mensajes: una conversación puede requerir varias tareas. Las tarifas externas de los canales y las campañas se pagan por separado.
¿Qué pasa si mi saldo llega a cero?
Las conversaciones en curso pueden utilizar un colchón para terminar. El saldo negativo se descuenta de los créditos de la siguiente renovación, sin un cobro extra automático. Si recargas antes, la recarga cubre primero ese saldo y el resto queda disponible.
El colchón tiene como límite los créditos incluidos en una cuota mensual de tu plan. Al alcanzarlo, necesitas recargar para continuar. Las recargas complementan tu suscripción; no la reemplazan.
CONOZCAMOS TU MARCA
Tu próxima colección merece este equipo.
Veamos cómo SellEasy puede vender con tu catálogo y conectar la operación de tu tienda.
