Prepara el contacto
Identifica interés, reúne información inicial y puede coordinar una cita o pasar el contacto al equipo comercial.
AGENTE DE VENTAS CON IA · RETAIL Y MODA
Conoce tu catálogo.
Acompaña la compra.
¿Qué es LoBot by SellEasy AI?
LoBot by SellEasy AI es el agente de inteligencia artificial de SellEasy para marcas de moda y negocios de retail. Califica oportunidades, vende con tu catálogo y da soporte por WhatsApp, Instagram y Messenger. Se adapta a la necesidad de cada conversación según las situaciones y reglas que configures, con intervención del equipo cuando hace falta.
LLOBOT · AGENTE DE VENTAS
- 01
Entiende lo que buscan
Producto, ocasión, talla o color.
- 02
Lo conecta con tu oferta
Opciones y variantes de tu catálogo.
- 03
Avanza hacia la compra
Selección, datos del pedido y checkout.
Especializado en moda. Preparado para retail.
UN AGENTE, DISTINTAS FUNCIONES
Califica, vende y da soporte. Según tus reglas.
LoBot puede actuar como setter, closer o agente de soporte. Tú configuras en qué situaciones debe solo calificar, resolver una consulta de soporte o empezar a vender con tu catálogo. LoBot adapta su actuación a la necesidad de cada conversación dentro de esas reglas.
Acompaña la decisión
Resuelve dudas de compra, ayuda a elegir una opción y guía al cliente hacia el pedido y el pago.
Califica, vende y da soporte
Reúne estas funciones en un solo agente. Según la conversación y tu configuración, recoge información, atiende una consulta o recomienda productos y avanza hacia el pedido con tu catálogo.
CÓMO FUNCIONA
Una conversación conectada a productos reales.
- 01
Responde con contexto
Utiliza la información del catálogo y el conocimiento configurado por la tienda para atender preguntas sobre productos y políticas de compra.
- 02
Ayuda a elegir
Consulta opciones, variantes y disponibilidad. En moda, puede orientar sobre tallas con la guía de la tienda y recomendar piezas complementarias cuando los datos del catálogo lo permiten.
- 03
Prepara la compra
Recoge los productos seleccionados, las variantes y los datos necesarios para avanzar al pedido. El checkout y los métodos de pago dependen de las integraciones de la tienda.
- 04
Trabaja con tu equipo
Cuando la atención requiere una persona, el equipo puede retomar la conversación, consultar el historial y pausar al agente para continuar la venta.
PENSADO PARA LA DECISIÓN DE COMPRA
En moda, el detalle vende.
El cliente pregunta por una prenda. La decisión puede depender de una medida, un color o cómo combinarla. LoBot conecta esas preguntas con la información que tu marca tiene disponible.
Tallas y variantes
Las opciones dependen de cada producto. La recomendación se apoya en la guía de tallas y en los datos de la tienda.
Prendas que combinan
Sugiere complementos del catálogo cuando existe información para relacionar las piezas y continuar la conversación.
Disponibilidad
Consulta la información de inventario de la tienda conectada para orientar la selección del cliente.
CANALES Y PLATAFORMA
Donde tus clientes ya conversan.
Conecta WhatsApp, Instagram y Messenger según las cuentas y permisos de tu negocio. SellEasy reúne la atención y la operación; sus conexiones de ecommerce incluyen Shopify y WooCommerce.
Las funciones y el recorrido de pago varían según el canal, la plataforma y la configuración de la tienda.
WhatsAppInstagramMessenger
ShopifyWooCommerce
LOBOT BY SELLEASY AI
Preguntas frecuentes
¿Qué es LoBot by SellEasy AI?
LoBot by SellEasy AI es el agente de inteligencia artificial de SellEasy para marcas de moda y negocios de retail. Califica oportunidades, vende con tu catálogo y da soporte por WhatsApp, Instagram y Messenger. Se adapta a la necesidad de cada conversación según las situaciones y reglas que configures, con intervención del equipo cuando hace falta.
¿LoBot puede actuar como setter, closer y agente de soporte?
Sí. Como setter, califica el contacto y reúne la información que necesitas. Como closer, recomienda productos de tu catálogo y acompaña al cliente hacia el pedido. También da soporte. Tú configuras en qué situaciones debe solo calificar, dar soporte o empezar a vender; LoBot se adapta a cada conversación siguiendo esas reglas.
¿LoBot puede recomendar tallas y productos complementarios?
Puede orientar sobre tallas cuando la tienda proporciona una guía e información suficiente, y recomendar complementos cuando los datos del catálogo permiten relacionar las piezas. Las opciones y la disponibilidad dependen del catálogo conectado.
¿LoBot cierra y cobra todas las ventas automáticamente?
LoBot ayuda a avanzar hacia la compra y a preparar el pedido. El checkout, el pago y su confirmación dependen de la plataforma y la configuración de la tienda. Algunas situaciones requieren revisión humana; no se garantiza que cada conversación termine en una venta.
¿En qué canales funciona?
En WhatsApp, Instagram y Messenger conectados a SellEasy. La activación y las funciones disponibles dependen de las cuentas, permisos y requisitos de cada plataforma.
¿Se puede usar con un equipo de ventas humano?
Sí. El equipo puede revisar el historial, pausar al agente y responder en la conversación. LoBot forma parte de la operación de SellEasy y permite continuar la atención con una persona.
¿Qué debo tener preparado para una demo?
Tu plataforma de ecommerce, los canales donde vendes y algunos productos con sus variantes. También resulta útil elegir una consulta frecuente y un caso que hoy necesita intervención del equipo para revisar el recorrido completo.
LOBOT BY SELLEASY AI
Veamos cómo vendería con tu catálogo.
Conoce el recorrido de una conversación, la preparación del pedido y el momento en que tu equipo toma el control.